在您提交运单后，我们将在1-2个工作日内将您的包裹寄出；
如遇周日或国家法定节假日，由于邮局不收件需相应顺延。如包裹处理过程有特殊状况，我们也会与您及时联系。

包裹发出后，您可以在“包裹跟踪查询”自行查询；
提醒：EMS与AIR方式的数据更新一般有2-3个工作日的滞后，如果包裹刚发出，请您过几天查询；
同时您也可以联系客服人员查询包裹。