热门问题

卖家跟我说有货，为什么订单却显示无货呢？

通常，在收到您的订单后，采购人员会联系卖家并询问对方，了解商品实际库存情况。
绝大多少情况下卖家都会很快给与答复。有少数卖家可能会晚一些，此时，您的订单状态会持续一段时间为“处理中”。
别担心，我们会每隔一段时间与对方联系一次，若一直没有回应，为避免您的时间，我们会更改订单状态为”无货“，并备注原因。

若您事先已经与卖家确认有货，也可以在提交订单时备注”拍下即可，已联系过卖家“字样，以便为您及时订购。

相关问题

新手指南: 代购流程; 代购费用; 购物保障; 新用户注册

付款方式: 国际信用卡; Paypal支付; 微信支付; 其它付款方式

配送相关: 配送方式及物流运费; 收货注意事项; 代购发票如何获取; 各国海关及相关税率

售后服务: 退换货政策; 退换货流程; 我要投诉; 商品保管期限

其它: 帮助中心; 用户评价; 联系客服; 商务合作

友情链接: 快递单号查询当当网淘宝网天猫京东亚马逊海外导航网

关于我们联系我们使用协议友情链接隐私声明

service@viatang.com

86-21-64768060（周一至周六，早9:00至晚18:00）

微信客服号：

2015-09-22 18:05:04 北京时间