我需要退换货，流程是怎样的？
第一步：如果您在收到货物后发现商品无法使用，或与您的订购要求不符，请您将商品详情（如商品编号，名称，照片等）发送邮件至service@viatang.com
第二步：工作人员收到您的信息后，将立即开始处理您的问题。
若是由于验货或包装产生问题，我们将会给与您全额退款并承担商品寄回运费；
如商品涉及保修或其它销售商承担售后服务，我们会与其沟通。
当确定他们接受退换时，我们将通过电子邮件与您联系，告知您退换的细节。
第三步：在您收到退换信息后，请您将相关物品（商品+原始购买凭证+商品原包装+唯唐代购发给您的退货审核结果邮件打印件）寄还给我们，我们将在收到您的货物后寄送给销售商，并退回您的款项。
需要注意的是，商品应在销售商承诺退货的期限内寄回，否则，对方可能会不予退还或提出其它附加条件。
